为进一步支持全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署，满足非常时期群众心理健康疏导需求，为广大师生和人民群众提供专业心理咨询和服务，三亚学院于1月29日正式开通心理支持热线和网络心理辅导服务。
1、 服务对象
受到疫情影响全校师生，特别是湖北武汉等疫情严重地区的师生及其家属好友，包括已出现症状但未得到治疗师生及家属好友、被隔离师生及家属好友、受感染师生及家属好友和康复患者等。
二、服务方式
1、通过学生中心网站进行网络心理辅导和心理咨询解答服务
    学生中心官方网址：http://ssc.sanyau.edu.cn/
（注：首页点击“我要咨询请求事务”并填写相应信息即可咨询，“学号”栏用字母代替亦可）
2、填写心理测试问卷
通过问卷星心理测试问卷，对疫情严重地区的师生进行心理测试，对在测试中表现出急需心理干预的师生做前置式心理预警，对在测试中表现出来的集中心理困惑，学生中心老师在网站咨询板块发布在线答疑，缓解师生的心理困惑，降低师生面对疫情的恐慌。