【编者按】写作中心秉承“以学生为中心”、“以写促学”（Writing to Learn）的服务理念和宗旨，以提高“学生的竞争力”为核心，以学生学术能力提升为目标，辅助第一课堂，加强学生的学术写作实践指导，充分挖掘学生学术自觉、学术自律到学术诚信的良好学术规范。

4月7日晚七点，写作中心邀请了国际酒店管理学院的耿静教授，大家线上讲解“毕业论文中问卷调查数据的整理与分析”，解答同学们论文写作的困惑。首先，耿静教授抛出问题：“什么是好的论文”，好的论文要从三个方面进行阐述：鲜明的论点是设计、确凿的证据是数据、严密的论证是过程；首先提出设计的观点，然后进行数据检验，最后用数据来展现论证的过程，三者之间相互依存，通过严密的分析和仔细的推敲，才能达到目标，使读者更加清楚明白，逻辑顺序也更加合理。

随后，耿静教授介绍“好的问卷具备什么条件”,问卷需要拥有设计性的思路、回收与发放、数据整理和分析（spss excel matlab)、专业知识的解析等方面。对于不同的人群，不同的年级，我们需要进行调查，更好的展现数据效果。同时在设计问题时，我们要充分考虑调查者与被调查者之间的信息接受与采集的对等化，为此需要明确调查对象的主客观障碍，选择合适的问答形式，合理的逻辑顺序，回答者付出最小成本，调查者获得更准确信息。我们需要把抽象的专业知识更加具体化，让受众更加容易接受和配合调查分析。

接下来，耿静教授又引入“三亚受众的媒介使用动机”的案例，从多维度进行案例分析，层层剥离，以达到深入挖掘的效果。耿静教授说：“同学们在做调查时需要注意信效度，就是信度和效度两个层面，其中包括：重测信度、复本信度、内部一致性和表面效度、内容效度、结构效度（因子分析法）等。只有这样，才能够得到一致性和稳定性的测试效果和准确真实度量事物属性。”

最后，耿静教授向大家介绍了问卷数据解析的步骤。耿静教授说：“我们要知道方法的作用与条件，方法的构建需要在满足自身需求的基础上，进行深刻理解。”同时在解析数据时，要避免“大而空”、“虚而不实”，以个人的角度俯视特定的问题和特定的人群，直奔主题；设计可操作，可实施的方案，提出具体新颖的想法。

活动在老师与同学的互动中圆满结束。

文字：施玉坤

编辑：施玉坤